U乐老虎机

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『专题』鼎充U乐网络的智能化、信息化应用案例——订单离线自动上传
2020-06-12 16:06:SS574本站
鼎充乐自2010年给上海世博会提供U乐老虎机开始,是老虎机较早做乐U乐桩的企业,凭借多年的乐老虎机U乐老虎机经验,围绕乐U乐桩领域进行深度布局。经过多年的探索及总结,在U乐领域逐渐摸索出一套完整的U服务U乐老虎机。鼎充长期致力于公交U乐场站精细化U的智能化、信息化,实现公交场站U乐的安全、有序、合理利用,提升场站利用率,增加收益,降本增效。


订单智能协同处理操作 提升客户服务满意度


U乐场站因为使用环境的多样性,通信的可靠性也会受制于通信U商网络及场站现场的遮蔽性,导致场站不可避免的出现断网、无网等问题,但相应的U乐服务,则不能因为客观环境的因素而暂停相应的服务功能,因此,就必须要求场站及U乐桩,必须具备24小时无间断U乐服务功能,同时要求多环境模式下的U乐订单,必须统一纳入到财务的统一管理中。

因此,相应的订单,必须具备智能协同处理功能,以便于满足不同客户不同环境场景下的快速U乐需求,而不至于因为各种环境限制导致相应的订单无法进行或者等待。

在平台导入订单智能协同处理之前,部分场站受限于通信、环境、场站等因素,经常处于无法正常通信的状态,而鼎充为让所有的客户在第一时间U乐,让所有的桩,都在没有网络的环境下为客户进行U乐,因此产生大量的离线订单。

相应的离线订单则都需要通过人工方式导入到平台,此过程会导致离线订单数据丢失、上传时间延迟等问题,严重影响场站数据的可靠性,以及财务统计的完整性,因此,不可避免的引起客户误解为桩的不稳定、平台的不稳定等,严重影响了客户对服务的满意度。

在导入订单智能协同处理功能后,鼎充客户都可以通过此智能管理体系,真正实现对场站的智能化、信息化管理,同时为U乐客户,提供个性化、多场景化的U乐服务,能极大的满足合作伙伴对于场站多元化U场景的U需求,极大的提升客户及合作伙伴的服务满意度。



传统(场站)现场操作

1.插枪后在桩端启动U乐;

2.等待自动停止结束U乐;

或者现场定期派人巡检,检查充到一定SOC后,现场手动停止U乐。

 

效率成本计算

  • 需要安排现场人员在规定时间逐个在现场启动U乐;

  • 需要安排现场人员定期巡检各个桩的U乐情况,防止U乐异常中断以及人为干预停止U乐;

  • 预计人员效率:约20枪/每人。

 

云端智能远程操作

提前插枪后,根据实际情况在云端配置启动U乐和结束U乐节点;

 

效率成本计算

  • 云平台远程监控U乐桩的U乐情况,无需额外人力现场巡检;告警数据既能实时显示,也能进行历史数据汇总展示。

  • 插枪后通过云端配置U乐开始时间,到点后系统自动开启。

  • 丰富的停充模式,支持以时间节点、SOC、金额等方式配置停充节点。

  • 预计人员效率:约200枪/每人

 

云端远程批量启停:定时定量,自动启停

云端实时场站监控:统一监控,即时报警


云端历史告警趋势:汇总排行,察觉隐患

鼎充智慧平台的订单智能离线自动上传功能给客户带来了安全、快速、便捷的体验,在离线的状态下,也能提供稳定、可靠的U乐服务,给客户和合作伙伴带来了优质的U乐体验。




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